サポート・修理例
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| CASE1. |
パソコンが急に動かなくなった。見てほしい！<PC持ち込みサポート> |
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原因究明で解決！ |
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サポート料金 6.300円 ＝ 基本料金3.150 円 ＋ 特定作業（原因究明）3.150 円 |
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修正を試みたが修復できず、リカバリを行い解決！ |
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サポート料金 16.590円 ＝ 基本料金3.150 円 ＋ 特定作業（原因究明・リカバリ）13.440 円 |
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| CASE2. |
パソコンがおかしい。中のデータを救い出して！<PC持ち込みサポート> |
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ハードディスクが正常で、取り外すことが可能な場合 |
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サポート料金 11.550円 ＝ 基本料金3.150円 ＋ 特定作業（原因究明・データバックアップ）8.400円 |
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ハードディスクが故障していて中のデータが読み出せない場合 |
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サポート料金6.300円 ＝ 基本料金3.150円 ＋ 特定作業（原因究明）3.150円 + 別途お見積り
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| CASE3. |
インターネットにつながらなくなった。<PC出張サポート> |
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原因究明で解決！ |
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サポート料金 8.400円 ＝ 基本料金5.250円 ＋ 特定作業（原因究明）3.150円 |
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異常な状態になり、設定し直しが必要 |
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サポート料金 13.650円 ＝ 基本料金5.250円 ＋ 特定作業（原因究明・インターネット再設定）8.400円
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| CASE4. |
2台目のパソコンを買ったので同時にインターネットをしたりプリンターを共有したい！<PC出張サポート> |
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ネットワーク構築 |
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サポート料金 21.000円 ＝ 基本料金5.250円 ＋ 特定作業（PCネットワーク）15.750円
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| CASE5. |
パソコンがおかしい。立ち上がりが極端に遅くなった。ウイルスに感染したかも？<PC持ち込みサポート> |
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悪性ではなかったのでウイルス駆除で解決！ |
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サポート料金16.590円 ＝ 基本料金3.150円 ＋ 特定作業（原因究明・ウィルス駆除）10.290円 |
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修復不可能なウィルスのため、パソコンを購入時の状態に戻します。 |
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サポート料金 16.590円 ＝ 基本料金3.150円 ＋ 特定作業（原因究明・リカバリ・）10.290円
※データバックアップ・インターネット再設定料等は、含んでおりません。 |
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※お支払いは原則作業完了後に、現金にてお支払いします。
※会社様などで後日請求書等が必要な場合は受付時お申し付け下さい。
※出張作業の際には、マニュアル、付属CDROM、アプリケーションソフトのCDROMなどが必要になる場合があります。※インターネット接続の場合には、プロバイダから送付された接続情報等が必要になります。
※メニューに表記されていないサポートは、別途ご相談ください。誠意を持って対応させて頂きます。 |
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